A Worten foi eleita, pela terceira vez consecutiva, “Marca Recomendada” na categoria Tecnologia e Eletrónica de Grande Consumo, uma distinção da Consumers Trust, que tem por base o índice de satisfação do Portal da Queixa.
Em 2022, a empresa registou um índice de satisfação acima dos 80 pontos (em 100), com uma taxa de resposta de 100% e uma taxa de solução de 97,6%.
“É sempre muito gratificante continuarmos a merecer a confiança dos consumidores portugueses. Mostra que a estratégia que definimos para a marca de colocar as necessidades e desejos dos clientes no centro das decisões e ações da empresa está a ser bem-sucedida”, considerou, em comunicado, o ‘head of customer & Loyalty’ da Worten, José Vieira de Almeida.
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